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東風(fēng)專用車基地、國(guó)家發(fā)改委核準(zhǔn)定點(diǎn)專用汽車改裝廠
國(guó)內(nèi)知名園林綠化、市政環(huán)衛(wèi)、石油化工、工程機(jī)械專用車制造商
全面通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和CCC國(guó)家強(qiáng)檢認(rèn)證

手      機(jī):13797887066
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座      機(jī):0722-3581038 

                 0722-3305788  

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傳      真:0722-3801598

售后服務(wù):0722-3801272

您的位置:首頁(yè)-技術(shù)支持-維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,湖北程力集團(tuán)全國(guó)范圍開(kāi)展用車滿意度調(diào)查
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,湖北程力集團(tuán)全國(guó)范圍開(kāi)展用車滿意度調(diào)查
發(fā)布時(shí)間:2013-3-28

信息來(lái)源:湖北程力集團(tuán)專用汽車有限公司

 為了進(jìn)一步突出維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)涵,湖北程力集團(tuán)專用汽車有限公司在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了“3.15”服務(wù)保障活動(dòng)。公司開(kāi)通了回訪專線0722-3801598向廣大客戶征求用車滿意度調(diào)查。
    昨天,銷售部接到山東華信制藥公司的電話,客戶說(shuō)三個(gè)月前購(gòu)買了一輛冷藏車,在車上加裝了溫度記錄儀,現(xiàn)在不知道如何使用,望
程力公司盡快回復(fù)指導(dǎo)操作方法。當(dāng)時(shí)用戶是親自來(lái)程力公司
提車的,按說(shuō)出廠前應(yīng)該教會(huì)客戶使用。經(jīng)過(guò)詢問(wèn),原來(lái)是因?yàn)樘鞖獗容^冷的緣故,用戶將車提回去后,并沒(méi)有開(kāi)始用車。當(dāng)時(shí)會(huì)操作了,久而久之也很容易忘掉,現(xiàn)在氣溫逐漸升高,冷藏車將要派上用場(chǎng),溫度記錄儀的使用說(shuō)明書卻丟失了,真是急煞人也!于是,程力公司馬上為用戶寄去一份。
    2011年,河南大道路業(yè)有限公司從我湖北程力集團(tuán)訂購(gòu)了一臺(tái)小霸王道路清掃車。時(shí)隔兩年,湖北程力工作人員撥通用戶的號(hào)碼,詢問(wèn)車輛目前的使用情況。用戶說(shuō)他們的車子副發(fā)動(dòng)機(jī)噪音小,運(yùn)行
情況很好,平時(shí)只需更換掃刷、定向輪、風(fēng)機(jī)皮帶等易損件。
    類似這樣的事情還有很多很多,為什么建議大家購(gòu)買正規(guī)廠家的產(chǎn)品?只要是您與我們湖北程力集團(tuán)簽訂的購(gòu)車合同,即使時(shí)間過(guò)去三年、五年甚至十年,我們一樣會(huì)為銷售出去的
專用汽車負(fù)責(zé)到
底。
    品質(zhì)的優(yōu)異和品牌的服務(wù)真正成為了湖北程力集團(tuán)專用汽車市場(chǎng)地位的關(guān)鍵所在。認(rèn)準(zhǔn)選用“程力威”牌專用汽車的主要原因有兩個(gè),一是技術(shù)前列,二是服務(wù)到位!我們對(duì)用戶進(jìn)行服務(wù)巡檢,充分體
現(xiàn)了對(duì)用戶的負(fù)責(zé)精神。
    在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下
程力專用汽車股份有限公司所樹(shù)立起來(lái)的良好品牌形象不僅來(lái)源于客戶對(duì)程力公司高質(zhì)量產(chǎn)品的認(rèn)可,更來(lái)源于客戶對(duì)我們服務(wù)升級(jí)的肯定。

湖北程力集團(tuán)專用汽車有限公司銷售部

二零一三年三月二十八日

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