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一、停車(chē)熄火查狀況
    車(chē)輛發(fā)生刮擦事故后，應(yīng)立即選擇較合適地點(diǎn)停車(chē)。停車(chē)后按規(guī)定拉緊手制動(dòng)，切斷電源，關(guān)掉車(chē)子的引擎。在特定情況下應(yīng)遵守特定情況下的規(guī)定，如夜間還要開(kāi)示寬燈、尾燈。在高速公路上還需在車(chē)后按規(guī)定設(shè)置危險(xiǎn)警告標(biāo)志。
二、人員傷亡先報(bào)警 
    確認(rèn)雙方人員安全狀況。根據(jù)新《道路交通事故處理程序規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，“造成人員死亡、受傷的”是當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)警的情況之一。若刮擦事故中人員人身安全受到損害，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。對(duì)于不屬于新《道路交通事故處理程序規(guī)定》第八條規(guī)定的必須報(bào)警的八種情形的，當(dāng)事人可以選擇自行達(dá)成協(xié)議，快捷處理。
三、車(chē)輛損傷要取證 
    查看車(chē)輛狀況。應(yīng)用數(shù)碼工具記錄現(xiàn)場(chǎng)情況是得當(dāng)?shù)淖龇ā１热鐟?yīng)用手機(jī)的拍照功能、隨身攜帶的數(shù)碼相機(jī)對(duì)刮擦部位、車(chē)況進(jìn)行記錄。通常要對(duì)車(chē)前側(cè)、車(chē)后側(cè)、碰擦部位等進(jìn)行多角度拍攝。拍攝畫(huà)面中最好要有反映雙方當(dāng)事人都在現(xiàn)場(chǎng)的取景。
四、基本信息要記錄 
    記錄雙方車(chē)輛信息與車(chē)主信息。記錄下雙方車(chē)牌號(hào)、駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)證等等信息都是必要的。推崇的做法是預(yù)先印制好一些表格，以備發(fā)生刮擦事故后作為協(xié)議，省時(shí)省力。
五、責(zé)任認(rèn)定要明確 
    判定責(zé)任，達(dá)成協(xié)議。常見(jiàn)情況有：未保持安全距離，追尾前車(chē)的，后車(chē)擔(dān)責(zé)；機(jī)動(dòng)車(chē)變更車(chē)道，影響正常行駛的車(chē)輛的，變更車(chē)道方擔(dān)責(zé)；有交通信號(hào)燈控制的交叉路口，正常放行的車(chē)輛轉(zhuǎn)彎未讓直行車(chē)先行的，轉(zhuǎn)彎車(chē)擔(dān)責(zé)；沒(méi)有交通信號(hào)燈的交叉路口，未讓右方道路來(lái)車(chē)先行的，未讓方擔(dān)責(zé)等等。根據(jù)規(guī)則迅速判定責(zé)任，達(dá)成協(xié)議。
六、車(chē)輛定損便理賠 
    先去保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定損。在之后的修車(chē)程序中要保存好修車(chē)發(fā)票。憑修車(chē)發(fā)票等有效票據(jù)獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)賠款
    湖北程力專(zhuān)用汽車(chē)有限公司生產(chǎn)各種型號(hào)改裝車(chē)，其主導(dǎo)品種有高空作業(yè)車(chē)、灑水車(chē)、加油車(chē)、油罐車(chē)、垃圾車(chē)、吸糞車(chē)、吸污車(chē)、掃路車(chē)、清障車(chē)、教練車(chē)、散裝水泥車(chē)、消防車(chē)、專(zhuān)用車(chē)配件、混凝土攪拌運(yùn)輸車(chē)、隨車(chē)起重運(yùn)輸車(chē)、挖機(jī)平板運(yùn)輸車(chē)等系列100多個(gè)品種車(chē)型，產(chǎn)品齊全，質(zhì)好價(jià)低，歡迎您的選購(gòu)。銷(xiāo)售經(jīng)理：馬旭東
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二零一一年三月十六日